一定要就一定能

所有成功人士的經歷向你昭示：想要成功的人不一定成功，只有“一定要”的人才能成功！

故事一

史泰龍很早的時候就下定決心，一定要從事演藝事業，可是他一直找不到這份工作。所以他每天都沒飯吃。當時他養了一只小狗，小狗也沒有飯吃。

可是史泰龍下定一個決心，他告訴自己說：“假如我沒有找到一份有關演藝事業的工作，我拒絕去打任何一份臨時的工作來養活我自己。我拒絕！”

史泰龍到最後必須把他的狗賣掉，因為他沒有能力養狗，而他自己差不多天天喝西北風。直到他找到一份演藝事業的工作。

這就是史泰龍的企圖心。各位，請問你：你的企圖心在哪裡？


故事二

在高中的時候，喬丹的教練告訴他說：“邁克爾‧喬丹，你身高不夠高，沒有超過180公分。所以即使你球打得再好，以後也不可能進入NBA，我們決定不要你這個球員。”

邁克爾‧喬丹就跟教練求情：“教練，我不上場打球，可是我願意幫所有的球員拎行李。當他們下場的時候，我願意幫他們擦汗。請你讓我在這個球隊，跟這些球員一起練球，這是我要成功的企圖心。”

教練發現邁克爾‧喬丹的企圖心的確超過任何人，所以他接受了喬丹的建議。

有一天早上8點鐘，籃球場的管理員跑去整理球場，發現有一個黑人倒在地上睡覺。他問道：“你叫什麼名字？”這個黑人很累的樣子說：“我叫邁克爾‧喬丹。”

那個時候，喬丹早上練球，中午練球，下午跟著球員一起練球，晚上還要練球，他比任何人都要努力。最終，他果然如願以償進入北卡羅來納州大學。

後來喬丹的父親講，他們全家人的身高沒有一個人超過180公分。因為喬丹想要成功的企圖心，讓他長到198公分，長高了20公分。

所以各位，假如你想要長高，假如還沒有實現，可能是你的企圖心還不夠。

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說對了話，無價

在從事教育訓練、協談輔導十餘年的職涯中，經常可以聽到有人因為說對了話，挽回一筆失去的生意、；重新修復已決裂的關係，因著一句妙答，當下化解劍拔弩張的氣氛，甚至挽救他的婚姻與家庭。

然而，什麼樣的話語可以四兩撥千金、柔軟卻有力量，什麼樣的對話可以觸動人心、激勵向上，
有時卓越的表達不僅是一種技巧，更是一種生活態度。

語言， 是一種力量 ！ 在關鍵時刻，說對了話， 您獲得的回報 將是 無價！

　　說對了話，可以贏得人心與友情。
　　說對了話，可以找回親情與關係。
　　說對了話，可以辦事順利、工作開心。
　　誰對了話，可以讓你更有影響力！

幽默
　　不但是一種技巧，更是一種生活態度，嚴肅的事情若以輕鬆的角度來看待，悲觀的事情若以樂觀的心情來面對，一切都會好轉，事事都能迎刃而解。

同理
　　是一種愛的態度、是一種關懷的技術，是需要學習的。同理心是建立愛的關係的核心關鍵，是創造親密關係的重要因素。

讚美
　　可以建立關係、獲得友誼，可以激勵士氣、改善關係，可以使人開心、創造業績，可以鼓舞人心，創造生命。

撒嬌
　　是彈性行為、放低身段，是謙卑柔軟、柔中帶剛，撒嬌的獲利驚人，一次就讓人上癮！

道歉
　　是一種尊重、一種同理心，是以退為進的溝通、是危機中的救星，必須發自內心、真心誠意。

陳煥庭老師◎著

為目前國內極少數神經語言課程專業講師、時光線治療師，近年來教學足跡擴至兩岸三地，以其十餘年之教育訓練實務經驗，對溝通表達、婚姻諮商、青少年輔導、領導統御、銷售談判均具有獨到研究。

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習慣好，運氣就會跟著好

樹的長相，由風來決定；人的命運，由習慣來決定！

因為生命中有10%，是由際遇所組成。 而有90%，是由你的反應所決定。
我們無法掌握10%的際遇，但是我們卻能掌握餘下的90%。
好習慣愈多的人，這90%，就能掌握地愈好。

什麼是好習慣？

台大心理學系八十歲的老教授柯永河，研究習慣一輩子，他說好習慣就是：

能夠讓自己快樂，幫自己解決問題，也能夠讓別人快樂，幫別人解決問題，這樣的規律行為，就叫做「好習慣」。

學習影響思維 ~ 思維影響決策 ~ 決策影響行動 ~ 行動影響成果 ~ 成果影響命運

管理上，做每一件事情，都談PDCA

1. Plan ：事前計劃
2. Do ：實際行動
3. Check ：檢討成果
4. Action ：有修正的行動

溝通時，傾聽對方，學尊重人的好習慣。
不遲到、工作按時做完，學紀律的好習慣。
檔案、桌面維持乾淨，學有條理的好習慣。
勇敢發問，學追根究底的好習慣。
勤做筆記，學凡事紀錄的好習慣。
衣著整齊，學社會禮儀的好習慣。

好習慣怎麼做，有沒有訣竅呢？

• 立刻做：培養習慣最怕光說不練。
• 連續做：一個行為連續做21次，一天一次，就會變成習慣。
• 用鼓勵的方式做：用「酬賞」吸引培養好習慣。
• 從小事開始做：回家就洗手，這並不用發毒誓。
• 有目標的做：談學好英文，不如談一天該背多少單字。

不要想著要維持多久，不要想困不困難，培養好習慣只需要「立刻改變」，好運就會發生。

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創8

睡覺時間是周公的，上班時間老闆的，
唯有下班時間是自己的，難道你要看著電視(還是加班?!)度過嗎?
奪回下班時間的自主權吧！把握下班時間完成大大小小的人生夢想吧！

　　《下班後的黃金8小時》不是要你把下班時間排得更滿，
　　而是希望把寶貴的時間，投資在更有意義的事情上!

　　你一天睡（最多）8小時，工作（至少）8小時，剩下的8小時做什麼呢？
　　作者提醒我們，無論一天剩餘時間是8小時還是8分鐘，都是黃金時段，不要浪費忽略。
　　善用這段時間，你可以做到以下幾件事:

　　--更美滿的人生：花時間用心跟家人朋友共處，為一輩子的情感打下基礎。
　　--更豐富的心靈：利用下班時間閱讀、靈修，豐富自己的心靈生活。
　　--更富有：兼差賺取第二份薪水；或者進修、累積人脈，為下一份工作或創業做準備!

上帝最公平的就是，不管男女老少、富貴貧窮，每個人一天都只有二十四小時！當你花了八小時工作、八小時睡覺，那剩下的八個鐘頭呢？「下班後的黃金八小時」就是要教我們檢視時間，並且妥善運用這剩下來的時間。

或許你跟我一樣，在看到這本書封面的時候會先嗆：「最好下班後真的有八小時啦！」的確，我們在可惡的責任制下，每天起的比雞早、睡得比鬼晚，認真算算，真的不存在所謂的「八個小時」！但在我看完這本書後，我敢大聲告訴大家：「就因為我們所僅有的連八小時都不到，所以更應該花點時間仔細閱讀這本教我們活用時間的教科書。」絕對會在這本書裡看見改變的契機與無限的希望！

「創8」？

我們多數人每天在八小時忙碌上班的洗禮後，會催眠自己「休息是為了迎接更美好的一天」，於是放任自己看電視、放空、……，但捫心自問，在日復一日的上班與「休息」後，我們是否擁有了更美好的人生？！我想，我們多數人都慢慢的禁錮在可預見的無聊人生裡！

真正美好的人生需要改變，而下班後的這幾個黃金小時就是改變的絕佳機會！與其將下班後的時間白白浪費，我們更該設定目標，用這下班後的時間去落實並創造目標的人生，作者舉出想要擁有美好的身材就必須用這段時間運動，想要有另一種語言能力就必須用這段時間去學習……，只要我們持之以恆，我們的人生絕對會因為這下班後的時間真正變得璀璨！

這本書不是空泛的跟大家說要改變、要改變，而是當頭棒喝指出大家的通病外，還具體的指出方法，並引用了大量案例，讀來具深度又生動有趣，真的是本善用時間的優秀教科書啦！

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能多做一點是我的福氣

「孩子不聽話，耐著性子引導他是我的福氣。」

一句話人生的成敗，常常因為一個人、一件事，甚至一句話而有決定性的影響。

尤其對人有用的一句話，勝過千言萬語。
古今中外有很多人因為別人的一句話而深受感動，甚至豁然開朗；由於「一句話」而改變一生的事例，更是多不勝數。

美國著名的教育家和演講口才藝術家卡內基，小時候是一個非常調皮的小男孩。

他九歲的時候，父親將繼母娶進門。
他父親向新婚妻子介紹卡內基時，如是說：「希望你注意這個全郡最壞的男孩，他實在令我頭痛，說不定明天早晨他還會拿石頭砸你，或做出什麼壞事呢！」

出乎卡內基預料的是，繼母微笑地走到他面前，托著他的頭，注視著他。
接著告訴丈夫：「你錯了，他不是全郡最壞的男孩，而是最聰明，只是還沒找到發洩熱忱地方的男孩。」
此話一出，卡內基的眼淚不聽使喚地滾滾而下。
就因為這一句話，建立了卡內基和繼母之間深厚的感情；也因為這一句話，成就了他立志向上的動力；更因為這一句話，讓他日後幫助千千萬萬的人一同步上了成功之路。


「一句話」很容易說，但重要的是要能讓對方受用。
給人一句好話，讓人生命奮起飛揚，何樂而不為呢？所以，人要常說：

第一、給人歡喜的話；

第二、給人鼓勵的話；

第三、給人肯定的話；

第四、給人讚美的話。

多說好話，少說壞話。

不經意的一句輕浮話，有時會自毀前程，而一句關懷別人的話，卻能讓沮喪的人有生存下去的勇氣。因此人要經常檢點自己的口舌，以免破壞了好因緣。

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